23 June 2025

Kenali Layanan After Sales MAKA Motors: Gratis Servis dan Garansi 3 Tahun

Kenali Layanan After Sales MAKA Motors: Gratis Servis dan Garansi 3 Tahun

Share

Daftar isi

Saat memutuskan untuk beralih ke motor listrik, salah satu pertimbangan penting yang sering diabaikan adalah layanan purna jual atau after sales. MAKA Motors hadir dengan komitmen kuat memberikan layanan after sales terbaik untuk memastikan pengalaman berkendara motor listrik Anda berjalan lancar dan bebas kendala. Dengan berbagai keuntungan seperti program servis gratis, dan garansi panjang hingga 3 tahun, MAKA Motors membuktikan keseriusannya dalam mendukung pengguna motor listrik di Indonesia. Mari kita eksplorasi berbagai layanan purna jual yang ditawarkan dan bagaimana Anda bisa memaksimalkan keuntungannya.

Apa Saja yang Termasuk dalam Layanan After Sales MAKA Motors?

Layanan after sales MAKA Motors dirancang secara komprehensif untuk memberikan ketenangan pikiran bagi pemilik motor listrik mereka. Berikut adalah layanan-layanan utama yang ditawarkan:

Servis Gratis Berkala

MAKA Motors menawarkan program servis gratis untuk perawatan berkala motor listrik Anda. Program ini mencakup pengecekan menyeluruh kondisi motor, sistem kelistrikan, dan baterai. Perawatan rutin ini penting untuk memastikan performa optimal dan memperpanjang umur motor listrik Anda, khususnya MAKA Cavalry.

Garansi Komprehensif 3 Tahun

Salah satu keunggulan layanan purna jual MAKA Motors adalah garansi komprehensif selama 3 tahun. Garansi ini mencakup berbagai komponen penting motor listrik Anda, memberikan perlindungan jangka panjang dan ketenangan pikiran saat menggunakan kendaraan.

MAKA SOS - Layanan Bantuan Darurat

Untuk situasi darurat di jalan, MAKA Motors menyediakan layanan MAKA SOS yang bisa dihubungi kapan saja. Tim bantuan darurat siap membantu Anda mengatasi masalah teknis yang mungkin terjadi selama perjalanan.

Ketersediaan Suku Cadang Asli

MAKA Motors memastikan ketersediaan suku cadang asli untuk semua model, termasuk MAKA Cavalry. Hal ini menjamin bahwa motor listrik Anda akan selalu mendapatkan komponen pengganti berkualitas tinggi sesuai standar pabrikan.

Cara Memanfaatkan Program Gratis Servis MAKA Motors

Program servis gratis MAKA Motors adalah salah satu keuntungan terbesar bagi pemilik motor listrik dari brand ini. Berikut panduan lengkap cara memanfaatkannya:

Langkah 1: Pahami Jadwal Servis Berkala

MAKA Motors memiliki jadwal servis berkala yang direkomendasikan untuk menjaga performa motor listrik Anda. Biasanya jadwal ini meliputi:

  • Servis pertama pada kilometer tertentu atau 1 bulan pemakaian

  • Servis rutin setiap 3-6 bulan sekali atau berdasarkan jarak tempuh tertentu

  • Pengecekan khusus komponen penting seperti baterai dan sistem pengereman secara berkala

Langkah 2: Buat Janji Servis

Untuk memanfaatkan program servis gratis, Anda perlu membuat janji dengan dealer atau bengkel resmi MAKA Motors. Ini dapat dilakukan melalui:

  • Website resmi maka-motors.com

  • Menghubungi langsung customer care MAKA Motors di 021-3952-9329

Langkah 3: Kunjungi Bengkel Resmi Sesuai Jadwal

Datanglah ke bengkel resmi MAKA Motors sesuai dengan janji yang telah dibuat.

Panduan Lengkap Menggunakan Garansi 3 Tahun MAKA Motors

Garansi 3 tahun dari MAKA Motors memberikan perlindungan komprehensif untuk motor listrik Anda. Berikut cara menggunakannya secara efektif:

Memahami Cakupan Garansi

  • Garansi MAKA Motors selama 3 tahun mencakup berbagai komponen penting:
    Komponen utama motor listrik seperti baterai, dinamo, dan controller (MCU)

  • Sistem kelistrikan dan elektronika

  • Rangka dan komponen struktural lainnya

Penting untuk memahami bahwa garansi tidak mencakup kerusakan akibat penyalahgunaan, modifikasi tidak resmi, atau kecelakaan. Selalu baca dokumen panduan pemilik secara lengkap untuk memahami hak dan kewajiban Anda.

Prosedur Klaim Garansi

Jika Anda mengalami masalah dengan motor listrik MAKA, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengklaim garansi:

  1. Dokumentasikan masalah yang terjadi dengan foto atau video jika memungkinkan

  2. Hubungi dealer MAKA Motors tempat Anda membeli kendaraan atau customer care MAKA Motors di 021-3952-9329

  3. Jelaskan masalah secara detail dan siapkan dokumen pendukung seperti bukti pembelian

  4. Bawa motor Anda ke bengkel resmi MAKA Motors untuk diagnosis

  5. Tim teknisi akan menentukan apakah masalah tersebut tercakup dalam garansi

  6. Jika disetujui, perbaikan akan dilakukan tanpa biaya sesuai ketentuan garansi

Menjaga Validitas Garansi

  • Hindari modifikasi tidak resmi yang berpengaruh terhadap kinerja kelistrikan motor

  • Gunakan hanya suku cadang asli dari MAKA Motors

  • Patuhi petunjuk penggunaan dan perawatan seperti tercantum dalam panduan pemilik

Tips Memaksimalkan Keuntungan Layanan Purna Jual MAKA Motors

Untuk mendapatkan manfaat maksimal dari layanan after sales MAKA Motors, ikuti tips berikut:

Manfaatkan Semua Program Servis Gratis

Jangan lewatkan jadwal servis gratis yang ditawarkan MAKA Motors. Servis berkala tidak hanya menjaga performa motor, tetapi juga memperpanjang masa pakai baterai dan komponen penting lainnya. Catat semua jadwal servis dan atur pengingat di kalender Anda.

Bergabung dengan Komunitas Pengguna MAKA Motors

Bergabunglah dengan komunitas resmi pengguna MAKA Motors untuk:

  • Berbagi pengalaman dan tips dengan sesama pemilik

  • Mendapatkan informasi terbaru tentang layanan after sales

  • Mengikuti acara dan gathering yang sering menyediakan pemeriksaan gratis

  • Membangun jaringan dukungan sesama pengguna motor listrik

Manfaatkan Layanan Konsultasi

MAKA Motors menyediakan layanan konsultasi bagi pemilik yang memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang motor listrik mereka. Jangan ragu untuk menghubungi mereka melalui:

  • Email: info@maka-motors.com untuk pertanyaan umum

  • Menghubungi customer care MAKA Motors di 021-3952-9329

  • Kunjungan langsung ke dealer untuk konsultasi tatap muka

Dengan memaksimalkan semua layanan purna jual yang disediakan MAKA Motors, Anda dapat menikmati pengalaman berkendara motor listrik yang lebih menyenangkan, efisien, dan bebas masalah. Layanan after sales MAKA Motors dirancang untuk memberikan ketenangan pikiran dan memastikan investasi Anda pada kendaraan listrik terlindungi dengan baik.

Transisi ke kendaraan listrik menjadi semakin mudah dengan adanya dukungan layanan purna jual yang komprehensif seperti yang ditawarkan MAKA Motors. Dari servis gratis, garansi panjang, hingga fasilitas pengisian daya cepat, semua dirancang untuk memastikan Anda mendapatkan pengalaman terbaik sebagai pemilik motor listrik di Indonesia.

Tag

#layanan after sales maka motors

RELATED ARTICLE